Receber um valor de empréstimo consignado que não foi solicitado pode causar preocupação e exige que o beneficiário atue rapidamente. A primeira coisa a se fazer assim que o crédito for identificado na conta é investigar cuidadosamente a origem desse depósito. É fundamental não realizar qualquer tipo de gasto com o valor recebido até que sua proveniência seja validada.

Verifique a origem do crédito

Antes de tomar qualquer decisão, acesse sua conta no Meu INSS para verificar se há um contrato vinculado ao seu benefício. Caso você não tenha solicitado este empréstimo, é importante fazer a contestação, o que deve ser feito através dos canais apropriados informados pelo seu banco ou pelo INSS. Manter a calma nessas situações ajuda a evitar decisões precipitadas, que podem complicar ainda mais o problema.

Não gastar é fundamental

Uma das regras mais importantes é que o valor recebido deve permanecer intacto. Gastá-lo pode criar complicações na hora de reverter a situação, pois a devolução do monto é uma condição prévia para o cancelamento do crédito. Ao manter o dinheiro disponível, você facilita o processo de resolução de qualquer equívoco.