Com a previsão de mais um fim de semana quente no Reino Unido, anúncios de condicionadores de ar portáteis têm surgido na internet, prometendo refrigeração rápida e eficiência elétrica, alegando serem "desenhados por ex-engenheiros da Nasa".

Esses anúncios estão presentes em plataformas como Facebook e YouTube, mas a Advertising Standards Authority (ASA) emitiu um alerta sobre a veracidade dessas promessas, afirmando que muitos produtos são frequentemente "bons demais para serem verdade".

Testes revelam a realidade dos produtos

O YouTuber Stuart Matthews, que testou vários desses dispositivos em seu canal Proper DIY, relatou à BBC que, apesar de ter pago £70 por um deles, recebeu apenas um "pequeno ventilador simples, que vale apenas alguns pounds". A BBC também buscou comentários das plataformas Meta e YouTube sobre a situação.

A ASA informou que muitos dos anúncios observados recentemente contêm alegações exageradas, como a capacidade de um pequeno dispositivo resfriar toda uma casa em minutos e o consumo de pouca eletricidade. Além disso, os anúncios frequentemente apresentam avaliações de clientes falsas, com descrições de quedas de temperatura dramáticas e desempenho excepcional.

Características dos anúncios enganosos

Os anúncios direcionam os consumidores a sites que vendem os dispositivos, geralmente por preços que variam entre £70 e £120. Muitos deles parecem ser gerados por inteligência artificial, utilizando imagens como bobinas de cobre e caixas metálicas para dar uma aparência mais sofisticada aos produtos.

A ASA destacou algumas dicas para ajudar os consumidores a identificar anúncios potencialmente enganosos para condicionadores de ar portáteis. As pessoas devem ser céticas em relação a:

  • Promessas que parecem boas demais para serem verdade, como a alegação de que um pequeno dispositivo pode resfriar grandes ambientes.
  • Histórias dramáticas sobre "invenções secretas" ou "avanços da indústria".
  • Erros gramaticais, erros de ortografia e marcas inconsistentes.
  • Avaliações de clientes que descrevem resultados dramáticos ou que parecem perfeitas demais.

A entidade reguladora recomenda que os consumidores que tiverem dúvidas pesquisem sobre o vendedor e verifiquem se ele fornece informações de contato e endereço de forma legítima. Além disso, é aconselhável buscar avaliações independentes, em vez de confiar apenas nos depoimentos disponíveis no site do vendedor.

A ASA também afirmou que qualquer pessoa preocupada com um anúncio de condicionador de ar pode denunciá-lo através do seu site.

Matthews, que comprou os dispositivos para verificar seu funcionamento, observou que, em vez de adquirir um produto que realmente resfriasse seu ambiente, ele acabou comprando "componentes baratos" feitos com "ciência falha". Um dos anúncios descrevia um produto como uma "unidade de ar condicionado reengenheirada" com um "cartucho de refrigeração líquido comprimido", mas, na realidade, o dispositivo continha "um monte de aletas de papelão que ficam molhadas à medida que a água passa por elas".

Embora os chamados "resfriadores evaporativos" funcionem razoavelmente bem em climas quentes e secos, eles aumentam a umidade, sendo assim muito menos eficazes em locais úmidos, como grande parte do Reino Unido. Esses dispositivos não são comparáveis aos condicionadores de ar convencionais, que removem calor de um ambiente através de um tubo de exaustão ou unidade externa.

"Sinto muito por aqueles que foram enganados a comprar esse tipo de produto", lamentou Matthews. A ASA enfatizou que, apesar de continuar a tomar medidas contra as empresas que desrespeitam as regras, a natureza de algumas das empresas por trás dos anúncios torna a aplicação da lei insuficiente para resolver o problema.