A Microsoft está preparando sua equipe de vendas para competir de forma mais agressiva no setor de inteligência artificial. Em uma reunião interna realizada na terça-feira, executivos da empresa apresentaram um plano que orienta os vendedores a fazer comparações desfavoráveis entre os produtos de IA de concorrentes como OpenAI, Google e Anthropic em relação aos seus próprios modelos.

O encontro, descrito como uma sessão de estratégia para o novo ano fiscal, enfatizou a eficiência e a relação custo-benefício dos modelos internos da Microsoft. O Vice-Presidente Executivo Jay Parikh comentou: “Todos os outros estão vendendo partes — estamos vendendo o sistema completo de ponta a ponta. Essa é a história que todos precisamos contar no FY27.”

O Vice-Presidente Executivo Jacob Andreou foi além, apresentando uma comparação direta entre o Copilot da Microsoft e o chatbot Claude da Anthropic. Segundo informações da Bloomberg, Andreou destacou que, em termos de desempenho nos aplicativos do Microsoft Office, o modelo da Anthropic era “mais lento e menos preciso, e carecia das integrações de segurança adequadas”.

A iniciativa da Microsoft de treinar sua equipe de vendas para criticar concorrentes não é uma surpresa. No entanto, o foco agora recai sobre empresas das quais a Microsoft sempre dependeu para os modelos de IA que alimentam seus produtos.

Troca de modelos e revisão de parcerias

Recentemente, um relatório apontou que a Microsoft tem substituído os modelos da OpenAI e da Anthropic em aplicativos como Word e Excel, optando por suas próprias soluções. Essa mudança é vista como uma medida de redução de custos, conforme indicado pelo relatório.

Historicamente, a Microsoft e a OpenAI mantiveram uma parceria estreita. Anos atrás, as empresas firmaram um acordo que permitiu à Microsoft fornecer capital e infraestrutura de computação para a OpenAI, garantindo acesso exclusivo às APIs e modelos da empresa. Em abril, a parceria foi revisada, eliminando a cláusula de exclusividade e permitindo que a OpenAI vendesse seus produtos para concorrentes da Microsoft.

Desempenho e expectativas do mercado

A nova abordagem da equipe de vendas pode ser uma resposta à pressão que a Microsoft enfrenta em relação ao desempenho de suas ações. Nos últimos meses, investidores têm questionado os altos gastos da empresa na expansão de seus negócios de IA. Promover a competitividade de seus produtos pode ser uma estratégia para restaurar a confiança dos investidores e reforçar o compromisso de longo prazo da Microsoft com a inteligência artificial.

A Microsoft não se pronunciou publicamente sobre as informações, e a TechCrunch entrou em contato com a empresa e com a Anthropic em busca de comentários, prometendo atualizar a matéria caso receba respostas de ambas as partes.