A guerra de preços no mercado de delivery pode reduzir a receita e o lucro de pequenos restaurantes e entregadores, e exige atuação preventiva do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). É o que aponta um relatório do Instituto Esfera de Estudos e Inovação, em parceria com o iFood.

Tática das plataformas

O levantamento apontou movimentos empresariais que alteraram a dinâmica concorrencial a partir de 2025. O primeiro deles foi o anúncio de um plano de investimentos da Didi no Brasil estimado em R$ 2 bilhões até o fim deste ano. O segundo foi o ingresso ostensivo da Keeta no país, com um programa de aportes financeiros projetado em R$ 5,6 bilhões.

Para capturar a massa crítica, os novos agentes apoiaram suas estratégias em promoções que vão desde o frete totalmente gratuito até a distribuição generalizada de cupons de desconto com valores desproporcionais.

“O investimento em subsídios cumpre a função de acelerar artificialmente a curva de adoção, compensando, por meio de capital, a ausência inicial do ciclo virtuoso que naturalmente atrairia novos usuários. Trata-se, portanto, de mecanismo que amplia a rivalidade no curto prazo, na medida em que rompe a inércia dos consumidores, quebra a vantagem de incumbência das plataformas estabelecidas e testa a contestabilidade do mercado”, aponta o instituto.