Lawsuit acusa empresa de negar serviços e aplicar multas a pessoas com mobilidade reduzida
A Justiça dos Estados Unidos moveu uma ação contra a Lyft por discriminar passageiros com deficiência. De acordo com a acusação, a empresa e seus motoristas negaram serviços a pessoas que usam dispositivos de mobilidade, como cadeiras de rodas dobráveis, e a passageiros que têm animais de serviço treinados para auxiliar suas condições de saúde.
Lançamento de ação
A ação foi movida pelo Departamento de Justiça dos Estados Unidos e foca em violações ao Americans with Disabilities Act (ADA) de 1990, que proíbe discriminação por deficiência em serviços de transporte.
A acusação também afirma que a Lyft impôs multas aos passageiros rejeitados e recusou-se a modificar suas políticas e práticas para evitar discriminação. Um exemplo citado é a negativa de permitir que passageiros com mobilidade reduzida escolham sentar-se no banco dianteiro quando necessário.
Histórico de ações
Isso não é a primeira vez que a Lyft enfrenta acusações semelhantes. Em 2020, a empresa chegou a um acordo fora da corte com o Departamento de Justiça após ser acusada de violar o ADA. A ação atual busca indenização de US$ 53 milhões para passageiros com deficiência que já apresentaram queixas à Lyft ou ao Departamento de Justiça.
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