MapQuest viu seu ranking de aplicativos nos Estados Unidos subir drasticamente após se recusar a alterar o nome de Lake Ontario, em contraste com seus concorrentes maiores.

Rejeição à renomeação: Após um pedido do presidente Donald Trump para renomear o lago como 'Lake America', MapQuest anunciou que não faria isso, enquanto Google Maps e Apple Maps se renderizaram. Isso resultou em um aumento constante de downloads do aplicativo.

A ascensão foi rápida, com o aplicativo alcançando o primeiro lugar nas categorias de aplicativos e jogos na loja de aplicativos dos EUA. Desde o pedido presidencial, foram estimados 632.000 downloads adicionais no país.

Engajamento dos usuários: Além do aumento de downloads, MapQuest registrou um alto nível de engajamento dos usuários. Muitos novos baixadores estão interagindo diretamente com a empresa, enviando sugestões e relatando bugs.