O aplicativo de navegação Waze anunciou no dia 13 de novembro de 2023 uma série de atualizações que incorporam inteligência artificial, permitindo aos motoristas interagir com o app em linguagem natural e apresentando um novo modo voltado para motociclistas.

Interação em linguagem natural

Uma das principais inovações é o recurso "Waze Map Mate", que permite que usuários relatem ocorrências como acidentes e buracos utilizando comandos de voz. Os motoristas poderão descrever situações com frases como "O número desta casa mudou para [número]" ou "Parece que tem carros parados à frente!". Para utilizar a ferramenta, é necessário tocar no botão de alertas e fazer a descrição naturalmente. O app emprega a tecnologia Gemini, desenvolvida pelo Google, para interpretar as informações e sugerir atualizações no mapa.

As sugestões feitas pelos usuários serão revisadas por editores de mapas antes de serem incorporadas ao aplicativo. O recurso está disponível tanto para dispositivos Android quanto para iPhones (iOS).

Novidades para motociclistas e controle de voz

Outra adição importante é o "Modo moto", que fornece estimativas de tempo de viagem para motociclistas, levando em conta fatores específicos como buracos e lombadas. Este recurso já existia no Google Maps e agora chega ao Waze, com uma equipe de editores motociclistas dedicada a manter as informações atualizadas.

Além disso, o aplicativo introduziu o modo "Menos falante", que visa atender à demanda de usuários que preferem menos interações por voz. Agora, as opções de "Instruções por voz" incluem "Normal", "Menos falante", "Apenas alertas" e "Desativado", permitindo que os motoristas escolham o nível de comunicação desejado durante a navegação.

Expansão do uso de inteligência artificial

A implementação de inteligência artificial no Waze ocorre em um contexto em que diversas empresas estão adotando essa tecnologia para aprimorar a experiência do usuário. O Google Maps, por exemplo, já possui um modo de conversação, e assistentes virtuais como Siri e Alexa também foram atualizados com recursos de IA.

O Waze também está ampliando a personalização da navegação, permitindo que o app sugira rotas com base nas preferências de viagem dos usuários. Se um motorista frequentemente opta por rodovias em vez de ruas locais, o aplicativo poderá priorizar essas rotas em suas sugestões. Essa funcionalidade pode ser desativada a qualquer momento nas configurações do app.